DIGITAL-МАРКЕТИНГ.UX и Дизайн
Адаев Глеб
Альфа Банк, Ульяновск
CX/UX исследователь
CX/UX исследователь
Тема доклада:
Исследовать не смотря ни на что
Тезисы доклада:
О себе:
Исследовать не смотря ни на что
Тезисы доклада:
- Что такое CX/UX исследования
- Как закрыть потребности пользователей, сделать это удобно, привычно и с фаном
- Какие методологии и инструменты подойдут конкретно под ваш проект и конкретно под ваши ресурсы
- Обсудим весь путь исследований и упаковки на кейсах
О себе:
- Работает в дизайне с 2013 года
- Прошёл путь от фуллстэк-дизайнера на дизайне до CX/UX исследователя, поучаствовав в проектах и компаниях разных масштабов
- Выступал в качестве UX/UI дизайнера и исследователя в B2C, B2B, B4B, B2G проектах
- Работал в студии, на фрилансе, на продукте, в стартапе и в аутсорсе с бизнесами и продуктами разного уровня
- Занимается исследованиями пользовательского опыта в Альфа Банке в рамках лаборатории Alfa Research Center
